开通前答疑 · 账户到看台
赛前把账算清：华体育注册、订阅与额度答疑
第一次开通最怕两件事：钱花在哪儿说不明白，额度用着用着才发现不够。注册收不收费、周期怎么走、锁场能锁多少、面板另算多少，这里逐条给你结论。
- 0 元 新用户注册费用
- 7 天 数据面板体验
- 46 万 累计注册用户
01 / 账户
从注册到第一次锁场，中间只隔几分钟
注册免费，填的信息不多，也不用装任何东西。下面几问答完，你就能直接去挑比赛。
01 注册要花钱吗？
不用。新用户注册费用为 0 元，注册完成即获得 1 场收藏额度与 7 天数据面板体验。
02 要填哪些信息？
常用邮箱或手机号，加一个自设密码就能开通，不需要证件照，也不用下载客户端，浏览器打开就能用。
03 多久能开始收藏场次？
马上。首页「本周重点场次」里看中哪场就点收藏，当场锁进你的清单，额度同步扣减。
04 一个账号能几台设备用？
手机、平板、电脑都可以，同一个账号登录，收藏清单和额度跟着账号走，换设备不用重新设置。
05 密码忘了怎么找回？
用注册邮箱走一次找回流程即可。邮箱已经停用的话，写信到 kefu@benran-hth.com.cn，注明注册时用的信息。
02 / 周期
三个阶段分开标价，续订从原到期日往后接
常规赛、季后赛、决赛周各有一套价格。看懂衔接方式，就不会在换档时多付一段。
06 三个阶段怎么计价？
常规赛、季后赛、决赛周分开标价。同一档通行在不同阶段价格不同，收藏时按场次所在阶段结算。
07 中途想换档怎么办？
升档按剩余周期折算补差，当天生效；降档排在当前周期结束之后生效，已经用掉的部分不受影响。
08 快到期会提醒吗？
到期前 7 天与到期前 1 天各提醒一次，站内消息为主，邮件同步一份，方便你决定续还是停。
09 续订后周期怎么接？
同一档续订从原到期日往后顺延，剩余天数照样用完，不会出现两段周期叠在一起。
10 单场通行能换场次吗？
可以。该场结束后 24 小时内，能换绑同一赛事阶段的另一场，一次订阅换一次。
03 / 额度
锁多少场，先看订阅周期有多长
赛事收藏额度按档位给，按周期重置。追赛强度不同，合适的那一档也不同。
11 额度什么时候重置？
跟着订阅周期走。一个周期结束，额度重新计算，这个周期没用完的场次不结转到下一周期。
12 额度用完了怎么补？
按 10 场为一组追加。追加的额度只在当个订阅周期内有效，到期不自动续上。
13 收藏的场次会一直留着吗？
收藏位与订阅周期一起结束。想看的是数据和过程，终场后 30 分钟发布的战报里随时能翻。
14 怎么判断该选哪一档？
一周看一两场，单场通行就够；盯一整个赛季，选赛季通行；跨项目、跨城市追比赛，全年通行更省心。
15 同城连看两场，额度怎么算？
按场次算，一场占一个额度。同一天两场就是两个额度，收藏时页面会显示扣减后的剩余场次。
04 / 面板
看比赛和看数据，是两笔账
订阅决定你能看哪些场，数据面板决定你把一场比赛看得多细，费用分开列。
16 基础版能看到什么？
得分、犯规、换人与时间轴。赛后快速复盘用得上的基本盘，都在这一档。
17 进阶版多了什么？
阵容热区、节奏曲线和对手对比。写复盘、拆战术、做内容的人，主要用这三项。
18 面板费用为什么单独收？
订阅解决看哪场，面板解决看多细。两块分栏计费，只追比赛、不看数据的人不必为面板多付。
19 数据多久更新一次？
终场后 30 分钟内随战报一起更新，技术统计和文字战报同一批上线，不用来回刷新等数字。
20 没订面板能先试试吗？
能。注册即送 7 天基础版体验，一周下来觉得顺手，再决定要不要留下这一档。
05 / 场馆与战报
出门前看时间，回家后看数据
开赛时间、看台区域、入场口和交通提示都在场馆信息页，临时变更也会同步过去。
21 开赛时间去哪儿看？
场馆信息页写明开赛时间、看台区域、入场口与交通提示。出门前扫一眼，比在群里问快得多。
22 场馆临时改时间怎么办？
场馆公告一变，15 分钟内同步到场馆信息页。页面上的时间就是最新时间，以它为准安排出行。
23 战报多久能看到？
终场后 30 分钟内发布，技术统计同步上线。重点场次会在首页和赛场风向各推一条摘要。
24 弱网环境能打开吗？
常规网络首屏 1.2 秒内出，弱网约 2.5 秒。关键数字排在前面，先看结论，再往下翻细节。
25 统计数据从哪里来？
引用公开技术统计并标注来源。华体育与 12 家省级体育媒体、8 家场馆运营方保持内容协作。
06 / 找人
上面没答到的，直接写信或打电话
账号、订阅、发票这类事适合写信，写着方便，也留得下记录。赛事当天的急事，先看场馆信息页。
还有别的问题？服务与订阅页把三档通行和面板收费列在同一张表里，先对一遍数字再决定。